أسئلة وأجوبة
ما هو Luko؟
موقع لمقارنة أسعار منتجات التجميل في السعودية. نجمع أسعار المنتج نفسه من 8 متاجر إلكترونية ونعرضها جنبًا إلى جنب، الأرخص أولًا. نحن لا نبيع شيئًا.
ما المنتجات التي أجدها هنا؟
العطور، والمكياج، والعناية بالبشرة، والعناية بالجسم والعناية الشخصية، ومعطرات المنزل. لا نغطي منتجات العناية بالشعر ولا منتجات الأظافر.
ما مدى حداثة الأسعار؟
نراجع المتاجر بانتظام، وتعرض صفحة كل منتج تاريخ آخر مراجعة لأسعاره. قد يغيّر المتجر السعر في أي وقت، والسعر المعتمد هو ما يظهر في صفحة المتجر.
لماذا يختلف السعر في موقع المتجر؟
ربما غيّره المتجر بعد آخر مراجعة لنا، أو يعرض عرضًا أو قسيمة أو رسوم توصيل لا نراها. إذا تكرر الخطأ في سعر، أخبرنا.
هل تشمل الأسعار التوصيل؟
لا. نعرض السعر الذي يضعه المتجر للمنتج. رسوم التوصيل وشروط كل متجر موجودة في موقع المتجر.
كيف أشتري منتجًا؟
نحن لا نبيع. اضغط «اذهب إلى المتجر» بجانب السعر الذي تختاره لتنتقل إلى موقع ذلك المتجر، وهناك تطلب وتدفع.
هل الاستخدام مجاني، وهل يدفع متجر ليظهر أولًا؟
استخدام الموقع مجاني. تُرتَّب الأسعار من الأرخص إلى الأغلى، ولا يدفع أي متجر ليظهر أولًا.
لماذا يظهر متجر تحت «يُباع أيضًا لدى»؟
بعض المتاجر تعرض عدة أحجام للمنتج في صفحة واحدة بسعر واحد. لا نستطيع معرفة الحجم الذي يخصه ذلك السعر، فنعرض المتجر منفصلًا ولا نقارنه حجمًا بحجم.
لماذا يظهر منتج على أنه غير متوفر؟
لا يتوفر حاليًا في أي متجر نتابعه. تبقى صفحته لتشاهد منتجات مشابهة وتعود إليه لاحقًا.
وجدت سعرًا خاطئًا أو منتجًا ناقصًا. ماذا أفعل؟
اكتب لنا: نقرأ كل رسالة. اتصل بنا
ماذا تسجّلون عن زيارتي؟
بدون ملفات تعريف الارتباط، نكتفي بإحصاءات لا تعرّف بأحد: الصفحات المعروضة، وعدد الزيارات في اليوم، وما يُبحث عنه، وعدد مرات الانتقال إلى المتاجر. وإذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط نسجّل أيضًا ما تفعله في الموقع تحت رقم عشوائي. الخصوصية
وافقت على ملفات تعريف الارتباط. كيف أسحب موافقتي؟
راسلنا عبر نموذج التواصل واذكر أنك تسحب موافقتك. حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهذا الموقع من متصفحك يوقف التسجيل فورًا. اتصل بنا